Jak wygląda odprawa na lotnisku krok po kroku? Przydatne angielskie zwroty i słownictwo

Masz przed sobą swoją pierwszą podróż, swój pierwszy lot samolotem? Stresujesz się, bo to oznacza sprawdzian dla Twojego angielskiego? Nie wiesz jak odprawić bagaż rejestrowany (check-in baggage) jak odprawić siebie (zrobić check-in), przejść kontrolę bezpieczeństwa (security control)? Każdy pasażer samolotu zastanawiał się kiedyś: co jak i gdzie. W tym artykule objaśnię Ci krok po kroku całą procedurę lotu, zaczynając od terminala i kończąc na wejściu na pokład samolotu. Dodatkowo znajdziesz tu link do PDF gdzie na 1 stronie opisałem dla Ciebie wszystkie etapy wraz z angielskim słownictwem, które jest niezbędne. Możesz go sobie pobrać, wydrukować i zabrać ze sobą. To nie koniec, nagrałem jeszcze film na YouTube, w którym pokazuję wszystkie te etapy na lotnisku i objaśniam co, gdzie i jak 😉

Kliknij w link i sprawdź jak wygląda odprawa na lotnisku

https://www.youtube.com/watch?v=8G-Q3F_BHo8

Mini podgląd PDF do druku:

W wielkim skrócie:

1. Terminal
2. Odprawa biletowo-bagażowa - check-in baggage
3. Kontrola bezpieczeństwa - Security check (control)
4. Kontrola paszportowa - Immigration
5. Wejście na pokład - Boarding gate
6. Odbiór bagażu i wyjście portu lotniczego - baggage claim and exit

Terminal

• kupując bilet przez internet często można dokonać odprawy online (online check-in), warto to zrobić wcześniej jeśli jest możliwość (macie wtedy kartę pokładową na telefonie, lub możecie ją wydrukować w domu/pracy) oraz uzupełnić formularz lokalizacji (locator form)
• upewnij się z którego terminala odlatujesz (duże porty lotnicze mają kilka terminali)
• pamiętaj by przybyć na lotnisko odpowiednio wcześniej (na 2-3h przed odlotem)
• gdy jedziesz własnym samochodem zarezerwuj wcześniej parking (long-term parking), gdy ktoś Cię odwozi można skorzystać z short-term lub ze strefy kiss&fly
• sprawdź czy masz wszystkie potrzebne dokumenty podróżne oraz dokumenty tożsamości ze sobą
• na stronie www przewoźnika sprawdź co możesz przewozić i w jakich ilościach (np. przewóz odpowiedniej ilości alkoholu czy papierosów) oraz informacje dotyczące bagażu (waga, ilość)

Przydatne słownictwo na tym etapie:

long-term or short-term parking- parkingi długo i krótko terminowe

kiss&fly- 3min. strefa, gdzie ktoś może Cię podrzucić pod drzwi terminala

arrivals- przyloty

departures- odloty

passport- paszport

ID card- dowód osobisty

online check-in- odprawa on-line

Odprawa biletowo-bagażowa (check-in)

• gdy nie możesz odprawić się online, zrobisz to na lotnisku przy odpowiednim stanowisku check-in (nr stanowiska znajdziecie na tablicy odlotów), po okazaniu rezerwacji biletu i dokumentów otrzymasz kartę pokładową oraz wybierzesz lub zostanie Ci przydzielone miejsce w samolocie (poszczególni przewoźnicy mają różne zasady, czasem jest to w cenie biletu, czasem za dopłatą)
• przy tym samym stoisku nadasz również bagaż rejestrowany (ten duży)

Przydatne zwroty:

Where is a departure board? - Gdzie jest tablica odlotów?

Your passport/id please - Poproszę paszport lub dowód osobisty

How many pieces of luggage do you have? - Ile masz bagaży?

Your boarding pass please - Poproszę kartę pokładową.

Did you pack your luggage by yourself? - Czy pakowałeś/aś się sam/sama?

Put your luggage on the scale please - Proszę położyć walizkę na wadze.

Przydatne słownictwo:

departure board- tablica odlotów

na tablicy wyświetla się m.in.:

• time- godzina odlotu
• to- do, czyli dokąd jest ten lot
• flight- lot /tutaj nr lotu/
• counter- stanowisko odprawy biletowo-bagażowej, podane są numery stoisk gdzie udajemy się z bagażem
• remarks- uwagi, np. delayed-opóźniony, canceled-odwołany lot

boarding card/pass- karta pokładowa

locator form- formularz lokalizacji

checked baggage/luggage- bagaż rejestrowany

hand/cabin/carry-on baggage- bagaż podręczny, bagaż kabinowy

reservation number- numer rezerwacji

Kontrola bezpieczeństwa

• gdy masz już kartę pokładową, uzupełniony formularz lokalizacji oraz nadałeś bagaż rejestrowany (jeśli go masz) udajesz się do kontroli bezpieczeństwa (security check lub security control)
• należy zeskanować kartę pokładową / lub paszport
• bierzemy tace i umieszczamy w nich swój bagaż podręczny, odzież wierzchnią, buty (jeśli nas o to poproszą), wszystkie metalowe przedmioty (monety, zegarek, biżuterię), sprzęt elektroniczny
• przechodzimy przez bramkę skanującą (możemy zostać wybrani do kontroli substancji wybuchowych)
• pamiętaj wszelkie możliwe płyny (kosmetyki, napoje) muszą znajdować się w 100 ml pojemnikach i zapakowane w woreczek strunowy

Przydatne zwroty:

All the metal objects in the box - Wszystkie metalowe przedmioty do pudełka

Take off your shoes/belt/jacket/watch - Proszę zdjąć buty/pasek/kurtkę/zegarek.

Could you please empty your pockets. - Proszę opróżnić kieszenie.

Any electronic devises? - Sprzęt elektroniczny?

Przydatne słownictwo:

security control/check- kontrola bezpieczeństwa

hand/carry-on/cabin luggage- bagaż podręczny / bagaż kabinowy

box/tray- pudełko, taca

metal objects- metalowe przedmioty

belt- pasek

shoes- buty

liquids- substancje płynne (max 100ml)

Kontrola paszportowa

• podróżując poza Schengen udajemy się do Immigration / Customs
• podróżując w strefie Schengen pomijamy ten etap
• zostaniemy poproszeni o okazanie paszportu oraz dokumentów podróży (karty pok.)
• mogą nam zostać zadane różne pytania dotyczące naszej podróży oraz sprawdzona tożsamość za pomocą skanera odcisków palców itp.
• kontrolę paszportową przejdziemy również po wylądowaniu w docelowym miejscu (jeśli poza Schengen)

What is the nature of your visit? - W jakim celu podróżujesz?

How long are you staying? - Na jak długo zostajesz?

Look into the camera please. - Popatrz w kamerę

Put your finger on the scanner. - Połóż palec na skanerze

Wejście na pokład

• po kontroli bezpieczeństwa lub po odprawie paszportowej szukamy tablicy odlotów, na niej wyszukujemy nasz lot i mamy informację z której bramki (gate) i o której godzinie (time) wchodzimy na pokład samolotu
• znajdujemy się w strefie bezcłowej (duty free), możemy zrobić drobne zakupy, przy płaceniu zostaniemy poproszeni o pokazanie karty pokładowej (boarding card/pass)
• w tej strefie oprócz sklepów znajdziemy restauracje, punkt dla palących, miejsca dla dzieci, VIP lounge, toalety (czasem nawet siłownie, wodospad i ogrody jak na lotnisku w Singapurze)
• oczekujemy na wejście na pokład przy naszej bramce

Boarding card/passport/id please - Poroszę o kartę pokładową/ paszport/dowód osobisty

gate- bramka

delayed/cancelled- lot opóźniony/odwołany

boarding- wejście na pokład

final/last call- ostatnie wezwanie do wejścia na pokład samolotu

priority boarding- pierwszeństwo wejścia

QR code- kod QR szczepienia, wyniku testu

locator form- formularz lokalizacyjny

front/back door- wejście przednimi lub tylnymi drzwiami

Na pokładzie

• wchodzimy na pokład z bramki o odpowiednim numerze
• wchodzimy bezpośrednio rękawem lub do autobusu który podwozi nas pod samolot (zazwyczaj te tańsze linie tak mają)
• odnajdujemy nasze miejsce
• umieszczamy nasz bagaż podręczny w luku bagażowym
• zapinamy pasy 😉
• skupiamy uwagę na przedstawianych przez załogę instrukcjach zachowania w sytuacjach awaryjnych (safety demo)
• na pokładzie niektórych linii lotniczych mamy do dyspozycji kilka posiłków oraz napoje, w tych tańszych liniach są to rzeczy objęte dodatkową opłatą

Can you help me with my bag? - Możesz mi pomóc z bagażem?

I'll have a coffee/tea etc. - Poproszę kawę/herbatę itd.

Where is a toilet? - Gdzie jest toaleta?

overhead locker- luk bagażowy

seat nuber- numer siedzenia

window/middle/aisle seat- miejsce przy oknie/środkowe/korytarzu

take off- start

fasten your seatbelts- zapięcie pasów

safety demo- instrukcja jak zachowywać się w sytuacjach awaryjnych

Odbiór bagażu i wyjście z lotniska

• gdy nadawaliśmy bagaż rejestrowany
• zazwyczaj jest kilka pasów na których będą jechały walizki, nasz pas wyszukujemy na tablicy (będzie się tam wyświetlał nasz nr lotu/linie lotnicze/miejscowość)
• gdy nie odbieramy bagażu należy kierować się do wyjścia EXIT (nothing to declare lub goods to declare)

Where is a taxi/bus/train to the city?- Gdzie jest taxi/autobus/pociąg do miasta?

baggage claim- odbiór bagażu nadanego

belt- pas, po którym będą jechały Wasze walizki

lost luggage office- biuro zagubionego bagażu

goods to declare- przedmioty do oclenia (gdy wwozicie jakieś szczególne rzeczy)

nothing to declare- nic do zgłoszenia

rent a car- wypożycz samochód

airpot shuttle/train- autobus/pociąg który wozi na trasie miasto-lotnisko

Jest to tylko skondensowany przewodnik z najważniejszym słownictwem. Przed lotem zawsze sprawdź wszystkie możliwe informacje umieszone na stronie internetowej linii lotniczych oraz stronie rządowej państwa, do którego lecisz (wymagane formularze, wizy, dokumenty) . Zawsze, kiedy czegoś nie wiesz, nie jesteś pewny/pewna możesz spytać o pomoc kogoś z obsługi lotniska lub innej napotkanej osoby. Sam wiele razy prosiłem o pomoc, a teraz z zaangażowaniem pomagam innym. It's cool to be kind!

Chcesz poćwiczyć swój angielski za darmo? Mam dla Ciebie idealne miejsce:

https://loginenglish.com/conversationclub/